sima66 นโยบายความเป็นส่วนตัว — การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย sima66 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างของสมาชิก เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney ที่ใช้ฝากถอน
• รหัสผ่าน: เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและ hash แล้ว ไม่มีพนักงานคนใดเห็นรหัสผ่านของคุณได้

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ (OS, เบราว์เซอร์, รุ่นอุปกรณ์)
• วันและเวลาที่เข้าใช้งาน ระยะเวลา และหน้าเว็บที่เยี่ยมชม
• ประวัติการเดิมพัน ฝากถอน และการใช้โปรโมชัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

1.3 ข้อมูลจาก KYC (ยืนยันตัวตน)

เมื่อถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) สมาชิกอาจต้องส่งเอกสาร เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น และถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่ sima66 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ไม่ใช่แค่เก็บไว้โดยไม่มีจุดประสงค์ วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการเงิน และป้องกันการสร้างบัญชีหลายบัญชี
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม (ไม่ใช่ระดับบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

sima66 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การแชร์ข้อมูลมีความจำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชี จะถูกส่งให้ระบบธนาคารหรือ PromptPay เพื่อดำเนินการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเข้าเล่นเกมจากผู้พัฒนา ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมาย sima66 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม

sima66 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกฝากไว้ใจกับเราทั้งข้อมูลส่วนตัวและเงินจริงๆ

มาตรการด้านเทคนิค

• การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ตลอดเวลา
• รหัสผ่านทุกอันถูก hash ด้วย bcrypt พร้อม salt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• ฐานข้อมูลถูกสำรองข้อมูลทุกวันและเข้ารหัสทั้งขณะจัดเก็บและขณะส่งข้อมูล
• การยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือสำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
• รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม

มาตรการด้านบุคลากร

• พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ (Principle of Least Privilege)
• ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีการบันทึก Log และตรวจสอบได้
• พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ

sima66 ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในภาพรวม เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่ได้รับความนิยม ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของ sima66 ไม่ทำงาน

ในฐานะสมาชิก sima66 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ตารางด้านล่างสรุปสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีการใช้สิทธิ์นั้น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถดำเนินการได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงาน sima66 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

sima66 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำ anonymize ภายใน 12 เดือนหลังปิดบัญชี
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลบน Server ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์หรือ Server ของผู้ให้บริการเกม ในกรณีเช่นนี้ sima66 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่านเสมอ

สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงาน sima66 ได้โดยตรง

sima66 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลนั้นจะถูกลบทันทีที่ตรวจพบ พร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

sima66 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางประกาศบนเว็บไซต์และ/หรือการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน sima66 ได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามทุกข้อด้วยความโปร่งใส